ČESKÁ TECHNICKÁ NORMA
ICS
03.080.99; 03.120.20; 35.020 Duben
2018
|
Informační
technologie – Management služeb – Část 6: Požadavky na orgány provádějící
audit a certifikaci systémů managementu služeb
|
ČSN
ISO/IEC 20000- 6
36 9074
|
Information technology – Service
management –
Part 6: Requirements for bodies providing audit
and certification of service management systems
Technologies
de l’information – Gestion
des services –
Partie 6: Exigences pour les organismes procédant à l'audit et à la certification des
systèmes de management de la gestion des services
Tato norma přejímá anglickou verzi mezinárodní normy
ISO/IEC 20000- 6:2017.
Má stejný status jako oficiální verze.
This standard implements
the English version of the International Standard ISO/IEC 20000- 6:2017. It has the same status as the official version.
Anotace obsahu
ISO/IEC 20000- 6
definuje požadavky a poskytuje návod certifikačním orgánům provádějícím
audit a certifikaci SMS systémů podle ISO/IEC 20000-1. Norma nemění
požadavky definované v ISO/IEC 20000-1. Tuto normu mohou také
používat akreditační orgány pro akreditaci certifikačních orgánů. Certifikační
orgány, které certifikují SMS systémy, by měli být schopni prokázat splnění
požadavků definovaných jak v ISO/IEC 17021-1, tak i v této
normě.
Národní předmluva
Informace o citovaných dokumentech
ISO/IEC 17021-1:2015 zavedena v ČSN EN ISO/IEC 17021-1:2016 (01 5257)
Posuzování shody – Požadavky na orgány poskytující služby auditů
a certifikace systémů managementu – Část 1: Požadavky
ISO/IEC 20000-1 zavedena
v ČSN ISO/IEC 20000-1 (36 9074) Informační
technologie – Management služeb – Část 1: Požadavky na systém
managementu služeb
ISO/IEC TR 20000-10 dosud nezavedena
Souvisící ČSN
ČSN EN ISO/IEC 17011 (01 5258) Posuzování
shody – Všeobecné požadavky na akreditační orgány akreditující
orgány posuzující shodu
ČSN EN ISO 19011 (01 0330) Směrnice
pro auditování systémů managementu
ČSN ISO/IEC 20000-1 (36 9074) Informační
technologie – Management služeb – Část 1: Požadavky na systém
managementu služeb
ČSN ISO/IEC 20000-2 (36 9074) Informační
technologie – Management služeb – Část 2: Pokyny pro použití
systémů managementu služeb
ČSN ISO/IEC 20000-3 (36 9074) Informační
technologie – Management služeb – Část 3: Pokyny pro vymezení rozsahu
a použitelnosti ISO/IEC 20000-1
ČSN EN ISO/IEC 27001 (36 9797) Informační
technologie – Bezpečnostní techniky – Systémy řízení bezpečnosti
informací – Požadavky
ČSN ISO/IEC 27006 (36 9790) Informační
technologie – Bezpečnostní techniky – Požadavky na orgány provádějící
audit a certifikaci systémů řízení bezpečnosti informací
Vypracování normy
Zpracovatel: Česká agentura pro standardizaci, IČ 06578705
Technická normalizační komise: TNK 20 Informační technologie
Pracovník České agentury pro standardizaci: Ing. Miroslav
Škop
Česká agentura pro standardizaci
je státní příspěvková organizace zřízená Úřadem pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví na základě
ustanovení § 5 odst. 2 zákona č. 22/1997 Sb., o technických
požadavcích na výrobky a o změně a doplnění některých zákonů,
ve znění pozdějších předpisů.