ISO (Mezinárodní organizace pro normalizaci) je celosvětovou federací národních normalizačních orgánů (členů ISO). Mezinárodní normy obvykle připravují technické komice ISO. Každý člen ISO, který se zajímá o předmět, pro který byla vytvořena technická komise, má právo být v této technické komisi zastoupen. Práce se zúčastňují také vládní i nevládní mezinárodní organizace, s nimiž ISO navázala pracovní styk. ISO úzce spolupracuje s Mezinárodní elektrotechnickou komisí (IEC) ve všech záležitostech normalizace v elektrotechnice.

ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through ISO technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee has been established has the right to be represented on that committee. International organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely with the International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.

Mezinárodní normy se navrhují v souladu s pra-vidly uvedenými ve Směrnicích ISO/IEC část 3.

International Standards are drafted in accordance with the rules given in the ISO/IEC Directives, Part 3.

Hlavním úkolem technických komisí je vypracovávat mezinárodní normy. Návrhy mezi-národních norem přijaté technickými komisemi se rozesílají členům ISO k hlasování. Vydání mezinárodní normy vyžaduje souhlas alespoň 75 % z hlasujících členů.

The main task of technical committees is to prepare International Standards. Draft International Standards adopted by the technical committees are circulated to the member bodies for voting. Publication as an International Standard requires approval by at least 75 % of the member bodies casting a vote.

Za výjimečných okolností, když technická komise má shromážděny údaje různého druhu z těch, které jsou běžně publikovány jako mezinárodní norma (například „současný stav techniky“), může se rozhodnout prostou většinou hlasů spolupracujících členů publikovat technickou zprávu. Technická zpráva má zcela informativní charakter a nemusí se revidovat, dokud v ní obsažené údaje nejsou již platné nebo využitelné.

In exceptional circumstances, when a technical committee has collected data of a different kind from that which is normally published as an International Standard („state of the art“, for example), it may decide by a simple majority vote of its participating members to publish a Technical Report. A Technical Report is entirely informative in nature and does not have to be reviewed until the data it provides are considered to be no longer valid or useful.

ISO/TR 10017 byla vypracována technickou komisí ISO/TC 176 Management jakosti a zabezpečování jakosti, subkomisí SC 3 Podpůrné technologie.

ISO/TR 10017 was prepared by Technical Committee ISO/TC 176, Quality management and quality assurance, Subcommittee SC 3, Supporting technologies.

Technická zpráva se může aktualizovat, aby odrazila budoucí revize ISO 9001. Připomínky k obsahu této technické zprávy se mohou zasílat Ústřednímu sekretariátu ISO*) k posouzení při budoucí revizi.

This Technical Report may be updated to reflect future revisions of ISO 9001. Comments on the contents of this Technical Report may be sent to ISO Central Secretariat for consideration in a future revision.