Úvod

Při provádění měření a vyhodnocení vibraci v konstrukcích by osoby pověřené touto činností měly organizovat svou práci tak, aby technické i lidské faktory, mající vliv na kvalitu této služby byly zřejmé a ovlivnitelné. Cílem takového řízení procesu měření a vyhodnocení je v první řadě předpověď a vymezení všech zdrojů chyb a neshod v průběhu různých etap tohoto procesu (výběr metod řešení a přístrojového vybavení, způsobu monitorování, zpracování dat, definice a stanovení parametrů).

Systém jakosti by měl být zpracován tak, aby bylo dosaženo optimální efektivity a splněna očekávání zákazníka.

Záměrem objektivně stanoveného zajištění jakosti je:

-      důvěra zákazníka;

-      uplatnění společnosti (provádějící měření a vyhodnocení vibrací) na trhu;

-      akreditace;

-      stanovení kritérií pro orgány veřejné správy při výběru vhodných osob pro provádění měření a vyhodnocení vibrací;

-      výběr expertů.

Normy jakosti souboru ISO 9000 popisují organizační strukturu, zodpovědnosti, postupy a rezervy, jež by měly být zahrnuty do systému managementu jakosti.

Technické normy ISO 2631-2 a ISO 4866 stanovují základní požadavky a metody, použitelné pro dosažení úspěšného vyhodnocení vibrací. Toto vyhodnocení může být v rozsahu od jednoduchého monitorování vibrací na daném stanovišti až po výzkumné a diagnostické studie.

Tato mezinárodní norma doplňuje normy jakosti, série ISO 9000. Je směrnicí pro naplnění konkrétních požadavků těchto souborů norem při jejich využití pro měření a vyhodnocení vibrací objektů - stacionárních konstrukcí. Tato norma tudíž zajišťuje propojení mezi technickou normou ISO 4866 a normami managementu jakosti.

Měření a vyhodnocení vibrací stacionárních konstrukcí má následující specifická hlediska:

a)    Měření a vyhodnocení vibrací konstrukcí může být sice považováno za službu ve vztahu k ISO 8402 a ISO 9004-2, ale mnohdy se jedná o seriózní expertízu a v některých případech i o výzkumnou práci.

b)    Smlouva a smluvní vztahy mezi osobou provádějící měření a vyhodnocení a zákazníkem se liší od běžných služeb. Ve většině případů je osoba provádějící měření a vyhodnocení konzultantem (poradcem) ve vztahu k zákazníkovi a v tom případě smlouva obsahuje pouze požadavek na řešení bez detailní specifikace jednotlivých částí řešení.

c)    Jestliže účelem měření je vyhodnocení maximální odezvy prvků složitých konstrukcí, tak v některých smlouvou požadovaných případech může být požadována a nebo připuštěna jistá pružnost (flexibilita) ve způsobech řešení.

d)    Pro některé případy vibrací, získaná pravdivost informace nemůže být podle požadavků normy ISO 10012-1 ověřována opakováním (např. výbuchy, demoliční práce a některé druhy náhodného pohybu).

e)    Obvykle v mnoha organizacích sestává právnická nebo fyzická osoba provádějící měření a vyhodnocení z několika fyzických osob, případně pouze z jedné nebo dvou, takže formální management organizační struktury, včetně přehledu o rozdělení její činnosti, může být obtížně použitelný.