ICS 13.320 Březen 2006
|
Poplachové systémy - |
ČSN 33 4594 |
Alarm systems - Social alarm systems -
Part 7: Application guidelines
Systèmes d’alarme - Systèmes d’alarme sociale -
Partie 7: Guide d´application
Alarmanlagen - Personen-Hilfenrufanlagen -
Teil 7: Anwendungsregeln
Tato norma je českou verzí technické specifikace CLC/TS 50134-7:2003. Technická specifikace
CLC/TS 50134-7:2003 má status české technické normy.
This standard is the Czech version of the Technical Specification CLC/TC 50134-7:2003. The Technical
Specification CLC/TS 50134-7:2003 has the status of a Czech standard.
|
|
© Český normalizační institut, 2006 74853 |
Národní předmluva
Upozornění na používání této normy
Tato norma přejímá technickou specifikaci CLC/TS 50134-7 vydanou v souladu s Vnitřními předpisy CEN/CENELEC.
Upozornění: Převzetí TS do národních norem členů CEN/CENELEC není povinné a tato TS nemusí být na národní úrovni převzata jako normativní dokument.
Citované normy
EN 50134-1 zavedena v ČSN EN 50134-1 (33 4594) Poplachové systémy - Systémy přivolání pomoci -
Část 1: Systémové požadavky
EN 50134-2 zavedena v ČSN EN 50134-2 (33 4594) Poplachové systémy - Systémy přivolání pomoci -
Část 2: Aktivační zařízení
EN 50134-3 zavedena v ČSN EN 50134-3 (33 4594) Poplachové systémy - Systémy přivolání pomoci -
Část 3: Místní jednotka a kontrolér
EN 50134-5 zavedena v ČSN EN 50134-5 (33 4594) Poplachové systémy - Systémy přivolání pomoci -
Část 5: Propojení a komunikace
EN 50136-1-1 zavedena v ČSN EN 50136-1-1 (33 4596) Poplachové systémy - Poplachové přenosové systémy a zařízení - Část 1-1: Všeobecné požadavky na poplachové přenosové systémy
EN 50136-2-1 zavedena v ČSN EN 50136-2-1 (33 4596) Poplachové systémy - Poplachové přenosové systémy a zařízení - Část 2-1: Všeobecné požadavky na poplachová přenosová zařízení
CLC/TS 50136-4 zavedena v ČSN CLC/TS 50136-4 (33 4596) Poplachové systémy - Poplachové přenosové systémy a zařízení - Část 4: Indikační a ovládací zařízení používaná v poplachových přijímacích centrech
Upozornění na národní poznámky
Do normy byla k článku 3.3 doplněna informativní národní poznámka.
Vypracování normy
Zpracovatel: Asociace technických bezpečnostních služeb Grémium Alarm, IČ 63288184, Ing. Milan Holas, Radka Vaňasová
Technická normalizační komise: TNK 124 EPS a poplachové systémy
Pracovník Českého normalizačního institutu: Ing. Jitka Procházková
|
Prosinec 2003 |
ICS 13.320
|
Poplachové systémy - Alarm systems - |
|
|
Systèmes d’alarme - |
Alarmanlagen - |
Tato technická specifikace byla schválena CENELEC 2003-09-22.
Členové CENELEC se žádají, aby zveřejnili existenci této TS stejným způsobem jako EN a obdobnou formou ji zpřístupnili na národní úrovni. Národní normy, pokud jsou v rozporu s TS, mohou zůstat v platnosti současně s TS.
Členy CENELEC jsou národní elektrotechnické komitéty Belgie, České republiky, Dánska, Finska, Francie, Irska, Islandu, Itálie, Litvy, Lucemburska, Maďarska, Malty, Německa, Nizozemska, Norska, Portugalska, Rakouska, Řecka, Slovenska, Spojeného království, Španělska, Švédska a Švýcarska.
|
CENELEC Evropský výbor pro normalizaci v elektrotechnice European Committee for Electrotechnical Standardization Comité Européen de Normalisation Electrotechnique Europäisches Komitee für Elektrotechnische Normung Ústřední sekretariát: rue de Stassart 35, B-1050 Brusel © 2003 CENELEC Veškerá práva pro využití v jakékoli formě a jakýmikoli prostředky |
Předmluva
Tato technická specifikace byla připravena Technickou komisí CENELEC TC 79 Poplachové systémy.
Text tohoto návrhu byl předložen k oficiálnímu hlasování a byl schválen CENELEC jako CLC/TS 50134-7 dne 2003-09-22.
Tato technická specifikace nahrazuje EN 50134-7:1996
Byla stanovena tato data:
- nejzazší datum oznámení existence CLC/TS na národní úrovni (doa) 2004-03-23
Obsah
Strana
Úvod................................................................................................................................................................................................... 6
1 Rozsah platnosti..................................................................................................................................................................... 6
2 Normativní odkazy.................................................................................................................................................................. 6
3 Definice.................................................................................................................................................................................... 7
4 Zkratky....................................................................................................................................................................................... 9
5 Všeobecně............................................................................................................................................................................... 9
6 Smluvní vztah s uživatelem................................................................................................................................................... 9
7 Instalace................................................................................................................................................................................. 10
7.1 Výběr místních jednotek...................................................................................................................................................... 10
7.2 Výběr aktivačních zařízení.................................................................................................................................................... 10
7.3 Prověření informací o uživateli............................................................................................................................................ 10
7.4 Požadavky na instalaci......................................................................................................................................................... 10
7.5 Pokyny pro uživatele............................................................................................................................................................. 11
8 Poplachové přijímací služby............................................................................................................................................... 11
8.1 Všeobecně............................................................................................................................................................................. 11
8.2 Osobní přijímače.................................................................................................................................................................. 13
8.3 Personální obsazení poplachových přijímacích center................................................................................................. 13
9 Zkoušení a údržba................................................................................................................................................................ 13
10 Organizace služby................................................................................................................................................................. 14
11 Návštěvy uživatele................................................................................................................................................................. 14
11.1 Vyjímečný stav (pohotovost)................................................................................................................................................ 14
11.2 Plán návštěvy......................................................................................................................................................................... 15
12 Provozní záznamy.................................................................................................................................................................. 15
13 Subdodávky služeb............................................................................................................................................................... 15
14 Zaměstnanci.......................................................................................................................................................................... 15
14.1 Nábor...................................................................................................................................................................................... 15
14.2 Školení.................................................................................................................................................................................... 15
15 Řízení rizika............................................................................................................................................................................ 16
Tabulka 1 - Provedení poplachového přenosového systému............................................................................................... 12
Tabulka 2 - Maximální intervaly předávání poruchových hlášení.......................................................................................... 13
Úvod
Systém přivolání pomoci zajišťuje 24 hodinovou pohotovost pro aktivování poplachu, identifikaci, přenosu signálu, přijetí poplachu, obousměrnou hlasovou komunikaci a poskytnutí jistoty a pomoci lidem žijícím doma v uvažovaném ohrožení.
1 Rozsah platnosti
1.1 Tato technická specifikace obsahuje doporučení poskytovatelům služeb (a jejich subdodavatelům) pro efektivní a účinnou řídicí politiku a postupy při instalaci, zkoušení, obsluze a údržbě systémů přivolání pomoci včetně technického vybavení a organizování pomoci.
1.2 Tato technická specifikace se zabývá následujícími oblastmi:
a) všeobecné požadavky na služby;
b) vztahy s uživateli;
c) instalace v obydlí uživatele;
d) poplachové přijímací služby;
e) zkoušení a údržba;
f) organizace pomoci;
g) návštěvy uživatele;
h) provozní záznamy;
i) uzavření subdodavatelských smluv;
j) personál;
k) řízení rizika.
POZNÁMKA Efektivnost systémů přivolání pomoci je do značné míry závislá na organizaci systému a jeho spojení s jinými službami.
1.3 Tato technická specifikace je doporučení organizacím poskytující služby přivolání pomoci s využitím placeného nebo dobrovolného personálu. Není možné vyžadovat využití systémů přivolání pomoci k navýšení běžných úmluv mezi jednotlivcem a jeho blízkými přáteli a rodinou k poskytnutí pomoci, ačkoliv to může poskytnout radu v záležitostech, které tito jednotlivci mohou potřebovat k vyhodnocení situace.
2 Normativní odkazy
Do této technické specifikace jsou začleněna formou datovaných nebo nedatovaných odkazů ustanovení z jiných publikací. Tyto normativní odkazy jsou uvedeny na vhodných místech v textu a seznam těchto publikací je uveden níže. U datovaných odkazů se pozdější změny nebo revize kterékoliv z těchto publikací vztahují na tuto technickou specifikaci jen tehdy, pokud do ní byly začleněny změnou nebo revizí. U nedatovaných odkazů platí poslední vydání referenčního dokumentu (včetně změn).
EN 50134-1 Poplachové systémy - Systémy přivolání pomoci - Část 1: Systémové požadavky
(Alarm systems - Social alarm systems - Part 1: System requirements)
EN 50134-2 Poplachové systémy - Systémy přivolání pomoci - Část 2: Aktivační zařízení
(Alarm systems - Social alarm systems - Part 2: Trigger devices)
EN 50134-3 Poplachové systémy - Systémy přivolání pomoci - Část 3: Místní jednotka a kontrolér
(Alarm systems - Social alarm systems - Part 3: Local unit and controller)
EN 50134-5 Poplachové systémy - Systémy přivolání pomoci - Část 5: Propojení a komunikace
(Alarm systems - Social alarm systems - Part 5: Interconnections and communications)
EN 50136-1-1 Poplachové systémy - Poplachové přenosové systémy a zařízení - Část 1-1: Všeobecné požadavky na poplachové přenosové systémy
(Alarm systems - Alarm transmission systems and equipment - Part 1-1: General requirements for alarm transmission systems)
EN 50136-2-1 Poplachové systémy - Poplachové přenosové systémy a zařízení - Část 2-1: Všeobecné požadavky na poplachová přenosová zařízení
(Alarm systems - Alarm transmission systems and equipment - Part 2-1: General requirements for alarm transmission equipment)
CLC/TS 50136-4 Poplachové systémy - Poplachové přenosové systémy a zařízení - Část 4: Indikační a ovládací zařízení používaná v poplachových přijímacích centrech
(Alarm systems - Alarm transmission systems and equipment - Part 4: Annunciation equipment used in alarm receiving centres)
-- Vynechaný text --
Zdroj: www.cni.cz